Fale com o suporte
Envie uma mensagem para aydmaxx@gmail.com. Inclua o e-mail da sua conta, o dispositivo usado e uma descrição do que aconteceu. Não envie senhas nem dados sensíveis de clientes.
Problemas de sincronização
Confirme se há conexão, abra o diagnóstico de dados no aplicativo e informe qualquer estado de erro exibido. Diga se o problema acontece em um ou em vários dispositivos.
Assinaturas e pagamentos
Compras, renovações, cancelamentos e reembolsos são processados pela App Store. Informe o tipo de assinatura e o problema, mas nunca envie dados completos do cartão.
Exclusão de conta
Use a opção de exclusão dentro do aplicativo quando disponível ou envie uma solicitação pelo e-mail conectado à conta.