Свяжитесь с поддержкой
Напишите сообщение на aydmaxx@gmail.com. Укажите email аккаунта, используемое устройство и описание проблемы. Не отправляйте пароли и чувствительные данные клиентов.
Проблемы с синхронизацией
Проверьте подключение, откройте диагностику данных в приложении и сообщите о любом отображаемом состоянии ошибки. Укажите, происходит ли проблема на одном или нескольких устройствах.
Подписки и платежи
Веб-покупки обрабатывает Paddle; покупки в приложении — соответствующий магазин. Укажите тип подписки и проблему, но никогда не отправляйте полные данные карты.
Сообщество дилеров и новости
Следите за обновлениями и общайтесь с коллегами: официальный канал в Telegram — https://t.me/cardealertracker_official, официальный канал в WhatsApp — https://whatsapp.com/channel/0029VbDr3Hu0Qean39A8XA1d.
Удаление аккаунта
Используйте опцию удаления внутри приложения, когда она доступна, или отправьте запрос с email, привязанного к аккаунту.